Jede Verkaufssituation ist individuell. Manche Verkaufsgespräche laufen von alleine, andere hingegen sind zäh und scheinen kein Ende nehmen zu wollen. Andere wiederum kommen gar nicht zustande, weil der Kunde blockiert. In diesem Kurs werden genau diese Problematiken und Widerstände des Verkaufsalltages durchgesprochen und mögliche Lösungsansätze anhand von Rollenspielen und reellen Fallbeispielen in der Gruppe erarbeitet. Vor allem lernen die Teilnehmer in diesen zwei Tagen die Grundsätze effektiver Kommunikation, sie lernen über systemische offene Fragen, die sie in Verkaufsgesprächen nützlich einsetzen können. So können sie noch mehr auf die Kundenbedürfnisse eingehen. Ziel des Kurses ist, dass die Teilnehmer ihr Selbstbewusstsein stärken und ihre soziale Kompetenz erweitern und mit neuen Instrumenten und neuem ‚Mindset‘ gestärkt und motiviert wieder in Ihren Berufsalltag zurückkehren.
Wo und wann?
Der Kurs aus der Kategorie „Verkauf“
Resilienz im Verkauf
findet am Dienstag, 29. März und Dienstag, 5. April 2022 von 8:30 bis 17:30 Uhr im hds-Sitz in Bozen statt.
Der Verkauf ist das Herzstück des Handels. Im Rahmen des Kurses „Samurai des Verkaufs“ der hdsweiterbildung können die Teilnehmenden die notwendigen Kenntnisse und Techniken erlernen, um die ...
Früher oder später passiert es: Einen unzufriedenen Kunden zu betreuen, ist nie einfach, besonders wenn man nicht die richtigen Hilfsmittel hat, um diese besondere Herausforderung zu meistern. In diesem speziellen
Für Unternehmen aus allen Branchen, einschließlich Handel, Gastronomie und Dienstleistungen, ist die Nutzung von sozialen Medien zu einem entscheidenden Faktor geworden, um die Bekanntheit und damit den Erfolg im Geschäft zu steigern. Effektive ...
Aus dem Feedback der Mitarbeiter geht oft hervor, dass Meetings als ineffektiv wahrgenommen werden. Sie fehlen an Struktur, die Redezeiten sind unklar, und es ist nicht ersichtlich, welche nächsten Schritte unternommen werden sollen und welche ...