ITper stabilire un primo contatto con il cliente ad arrivare a fissare un appuntamento dal vivoonline13.11.2023
Aldo Menini: titolare di una ditta individuale che collabora per la formazione del personale e la consulenza gestionale ed organizzativa con molte aziende importanti.
Percorso particolarmente indicato per chi in questo momento si trova spaesato nella nuova condizione di “smart working” o “tele lavoro” e necessita in tal senso di nuove e fondamentali competenze in ambito di comunicazione professionale con l’ausilio di strumenti digitali. Lo strumento più utilizzato in assoluto in un contesto come quello attuale che ha forzato ed accelerato il passaggio definitvo allo smart working è certo quello della video conferenza: ma come cambia la comunicazione in un contesto di video
conferenza rispetto alla conferenza frontale classica? Attraverso questo percorso i partecipanti impareranno semplici competenze di
immediata applicazione utili per organizzare, moderare e soprattutto condurre con leadership e successo, video conferenze efficienti e orientate al risultato: l’appuntamento finale con il cliente.