DESympathisch, überzeugend und präsenthds Bozen27.03.2026
Karl Kirchler: Erziehungswissenschaftler, diplomierter Handelsfachwirt, Ausbildner, BDVT geprüfter Trainer und Berater, Business Coach und Lerncoach mit jahrelanger praktischer Erfahrung im Verkauf, Einkauf und in der Schauwerbung.
Dieses praxisnahe Seminar vermittelt die Grundlagen erfolgreichen Verkaufens im Lebensmittelhandel. Die Teilnehmenden stärken ihre Ausstrahlung, trainieren kundenfreundliche Kommunikation und lernen, auch unter Zeitdruck überzeugend zu beraten - für mehr Freude im Verkauf und zufriedene Kund*innen.
Inhalte:
-Freundlich, schnell & überzeugend im Kundengespräch
-Wirkung von Sprache, Körpersprache & Auftreten
-Gesprächsstrukturen für effiziente Beratung
-Umgang mit verschiedenen Kundentypen
-Zusatzverkäufe sympathisch platzieren
-Freundlich bleiben - auch bei Stress
-Persönliche Wirkung & Stimmung im Verkaufsraum stärken