Kurse

Alex Carli; da oltre vent´anni relatore nel settore di vendita e dal 2018 consulente aziendale nel settore delle vendite tradizionali e vendite online.

- Introduzione alle vendite: fondamenti del processo di vendita e comprensione dell'importanza delle vendite per l'azienda.
- Attenzione al cliente e alle sue esigenze: Importanza di comprendere le esigenze dei clienti e di porre le domande giuste.
- Conoscenza dei prodotti e dell'azienda: Imparare le informazioni essenziali sui prodotti/servizi e sull'azienda.
- Gestire le obiezioni e il rifiuto: strategie per superare le obiezioni e gestire il rifiuto.
- Creazione di relazioni con i clienti: L'importanza delle relazioni nelle vendite e come costruire relazioni a lungo termine con i clienti.
- Tecniche di chiusura: Metodi e tecniche per concludere con successo le trattative.
- Casi di studio ed esercitazioni pratiche: Applicazione di tecniche e strategie attraverso casi di studio e scenari pratici per rafforzare l'apprendimento.