Wow-Momente schaffen
DEVerkaufserlebnisse, die bleibenhds Bozen25.09.2026
Karl Kirchler: Erziehungswissenschaftler, diplomierter Handelsfachwirt, Ausbildner, BDVT geprüfter Trainer und Berater, Business Coach und Lerncoach mit jahrelanger praktischer Erfahrung im Verkauf, Einkauf und in der Schauwerbung.
Verkäuferinnen lernen, wie sie durch emotionale Ansprache, kleine Überraschungen und persönliche Kommunikation echte Einkaufserlebnisse schaffen - für begeisterte Kundinnen und langfristige Bindung.
Inhalte:
- Was ist ein WOW-Moment? Emotionen gezielt einsetzen
- Erlebniskommunikation & Storytelling
- Kleine Aufmerksamkeiten mit großer Wirkung
- Mehrwert statt Preisargumente
- Die 5 Sinne im Verkauf
- Praxisbeispiele & individuelle WOW-Ideen
- Umsetzung im Verkaufsalltag
Verkäuferinnen lernen, wie sie durch emotionale Ansprache, kleine Überraschungen und persönliche Kommunikation echte Einkaufserlebnisse schaffen - für begeisterte Kundinnen und langfristige Bindung.
Inhalte:
- Was ist ein WOW-Moment? Emotionen gezielt einsetzen
- Erlebniskommunikation & Storytelling
- Kleine Aufmerksamkeiten mit großer Wirkung
- Mehrwert statt Preisargumente
- Die 5 Sinne im Verkauf
- Praxisbeispiele & individuelle WOW-Ideen
- Umsetzung im Verkaufsalltag
| Bereich: | Verkauf |
| Datum: | 25. September 2026 |
| Uhrzeit: | 09:00 - 17:00 |
| Ort: | hds Bozen |
| Dauer: | 1,0 Tag/e |
| Sprache: | Deutsch |
| Referent: | Kirchler Karl |
| Teilnahmegebühr für hds-Mitglieder: | 112,50€ zzgl. 22% MwSt |
| Teilnahmegebühr für EbK-Mitglieder: | 90,00€ zzgl. 22% MwSt |
| Teilnahmegebühr für hds- und EbK-Mitglieder: | 52,50€ zzgl. 22% MwSt |
| Teilnahmegebühr für Nichtmitglieder: | 150,00€ zzgl. 22% MwSt |
